ALSA Unidad de Inspección Aeronáutica cuenta con un Manual de Procedimientos Internos, el cual contiene los procedimientos documentados que describen como se gestionan las quejas y apelaciones emanadas de los servicios de diagnóstico, auditoría e inspección.

Puede descargar nuestros manuales en las siguientes ligas:

• Procedimiento de atención a quejas(vinculo)
• Procedimiento de atención a las apelaciones(vinculo)